{"id":948,"date":"2020-04-18T11:15:18","date_gmt":"2020-04-18T09:15:18","guid":{"rendered":"https:\/\/papa-sauce.fr\/?page_id=948"},"modified":"2022-05-10T10:58:22","modified_gmt":"2022-05-10T08:58:22","slug":"mentions-legales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.papa-sauce.fr\/mentions-legales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente & d’utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t
Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont conclues entre d’une part TASTY FOOD, SAS au capital de 1000 \u20ac immatricul\u00e9e au RCS de Paris sous le num\u00e9ro\u00a0849 998 018 <\/span>ayant son si\u00e8ge au 13, rue Jean-Jacques Rousseau 75010 Paris (ci-apr\u00e8s \u00ab TASTY FOOD \u00bb), et d’autre part toute personne ayant effectu\u00e9 un achat sur le site www.papa-sauce.fr, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab le Client \u00bb. Tout achat sur le site www.papa-sauce.fr (ci-apr\u00e8s le \u00ab Site \u00bb) entra\u00eene automatiquement l’acceptation de l’int\u00e9gralit\u00e9 de ces conditions.<\/p> ARTICLE 1 \u2013 DEFINITIONS<\/strong><\/p> Client : d\u00e9signe tout utilisateur qui proc\u00e8de \u00e0 l\u2019achat d\u2019un Produit par l\u2019interm\u00e9diaire du Site et\/ou qui dispose d\u2019un compte personnel sur le Site.<\/p> Commande : d\u00e9signe le processus consistant pour le Client \u00e0 s\u00e9lectionner les Produits qu\u2019il souhaite acheter et se faire livrer. Une Commande est finalis\u00e9e lorsque le Client a s\u00e9lectionn\u00e9 les Produits qu\u2019il souhaite se faire livrer ainsi que les options de livraison et lorsqu\u2019il a r\u00e9gl\u00e9 la somme \u00e0 payer. Une fois finalis\u00e9e, la Commande est prise en charge par TASTY FOOD qui proc\u00e9dera \u00e0 l\u2019exp\u00e9dition des Produits command\u00e9s selon les modalit\u00e9s des pr\u00e9sentes CGV.<\/p> Contrat : d\u00e9signe les pr\u00e9sentes CGV et \u00e9ventuelles conditions particuli\u00e8res applicables \u00e0 certaines op\u00e9rations promotionnelles. D\u00e8s lors, le Client renonce \u00e0 se pr\u00e9valoir de tout document contradictoire qui viendrait s\u2019opposer au Contrat, et qui serait par cons\u00e9quent inopposable \u00e0 TASTY FOOD.<\/p> Donn\u00e9es personnelles : d\u00e9signe l\u2019ensemble des informations \u00e0 caract\u00e8re personnel relatives au Client personne physique renseign\u00e9es par lui lors de la Commande.<\/p> Parties : d\u00e9signe conjointement TASTY FOOD et les Utilisateurs du Site.<\/p> Produits : d\u00e9signe les produits disponibles \u00e0 la vente sur le Site.<\/p> Utilisateur : d\u00e9signe toute personne physique ou morale acc\u00e9dant au Site qu\u2019elle soit Cliente ou non.<\/p> ARTICLE 2 \u2013 OBJET DES CGV ET VERSION EN VIGUEUR<\/strong><\/p> 2.1. Les pr\u00e9sentes CGV ont pour objet de d\u00e9finir les conditions dans lesquelles les Utilisateurs peuvent acc\u00e9der au Site, passer des Commandes et g\u00e9rer les relations entre TASTY FOOD et les Utilisateurs, y incluant l\u2019ensemble des droits et obligations qui en d\u00e9coulent.<\/p> 2.2. Elles s\u2019appliquent dans les relations entre les Utilisateurs entre eux et entre les Utilisateurs et TASTY FOOD. Tout Utilisateur s\u2019engage \u00e0 respecter, sans restriction ni r\u00e9serve, les pr\u00e9sentes CGV, qu\u2019il visite le Site ou proc\u00e8de \u00e0 une Commande. Les CGV sont notifi\u00e9es aux Utilisateurs pour acceptation pr\u00e9alablement \u00e0 toute Commande sur le Site.<\/p> 2.3. TASTY FOOD est libre de modifier, \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis, les pr\u00e9sentes CGV, afin notamment de prendre en compte toute \u00e9volution l\u00e9gale, jurisprudentielle et\/ou technique. TASTY FOOD en informera l\u2019Utilisateur par tout moyen, lequel devra accepter les nouvelles CGV.<\/p> En tout \u00e9tat de cause, le fait pour l\u2019Utilisateur de continuer \u00e0 utiliser le Site apr\u00e8s l\u2019information de la modification des CGV entra\u00eene l\u2019acceptation des modifications de ces derni\u00e8res par l\u2019Utilisateur. 2.4. La version des CGV qui pr\u00e9vaut est la derni\u00e8re version disponible sur le Site.<\/p> 2.5. La version applicable \u00e0 une Commande est celle en vigueur \u00e0 la date de passation de cette derni\u00e8re. 2.6. L\u2019Utilisateur d\u00e9clare avoir obtenu de TASTY FOOD, pr\u00e9alablement \u00e0 sa Commande, l\u2019ensemble des informations sur les Produits et les modalit\u00e9s de livraison. Il d\u00e9clare \u00eatre seul responsable du choix des Produits ainsi que de leur ad\u00e9quation \u00e0 ses besoins.<\/p> 2.7. L\u2019Utilisateur doit \u00eatre une personne morale d\u00fbment repr\u00e9sent\u00e9e ou une personne physique majeure disposant de la capacit\u00e9 juridique pour passer une Commande sur le Site. A d\u00e9faut, il doit disposer de l\u2019autorisation de son repr\u00e9sentant l\u00e9gal pour passer une Commande, ce qu\u2019il reconna\u00eet et accepte express\u00e9ment.<\/p> ARTICLE 3 : PRIX<\/strong><\/p> Tous les prix pr\u00e9sent\u00e9s sur le Site s’entendent en euros toutes taxes comprises. TASTY FOOD se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix sans pr\u00e9avis. Les prix appliqu\u00e9s au Client correspondent \u00e0 ceux affich\u00e9s sur le Site au moment de sa Commande.<\/p> ARTICLE 4 : PR\u00c9SENTATION DES ARTICLES<\/strong><\/p> L\u2019Utilisateur est inform\u00e9 que des photographies des Produits figurent sur le Site, qu\u2019il pourra consulter librement.<\/p> TASTY FOOD garantit que ces photographies ont \u00e9t\u00e9 prises dans des conditions standards pour le secteur consid\u00e9r\u00e9, avec les Produits eux-m\u00eames.<\/p> TASTY FOOD fait ses meilleurs efforts pour que les photographies des Produits soient les plus conformes possibles aux Produits effectivement livr\u00e9s au Client (couleur des Produits notamment). N\u00e9anmoins, TASTY FOOD ne peut assurer que les Produits seront exactement identiques aux photographies, notamment en raison des contraintes techniques de mise \u00e0 disposition des photographies sur le Site.<\/p> Par ailleurs, TASTY FOOD s’efforce de pr\u00e9senter et de d\u00e9crire ses Produits de la mani\u00e8re la plus pr\u00e9cise possible. N\u00e9anmoins, sous r\u00e9serve de fournir une pr\u00e9sentation fid\u00e8le des qualit\u00e9s essentielles de ses Produits, TASTY FOOD ne saurait garantir la communication exhaustive de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des caract\u00e9ristiques de chaque Produit. L\u2019Utilisateur qui souhaite recevoir un compl\u00e9ment d\u2019information au sujet d\u2019un Produit est invit\u00e9 \u00e0 contacter le Service Client \u00e0 l\u2019adresse suivante : hello@papa-sauce.fr ou par t\u00e9l\u00e9phone au 06.68.30.42.26.\u00a0<\/p> L\u2019Utilisateur d\u00e9clare avoir parfaitement connaissance des dispositions du pr\u00e9sent article, et accepte d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 express\u00e9ment de ne pas engager la responsabilit\u00e9 de TASTY FOOD \u00e0 ce titre, sous r\u00e9serve de l\u2019application des dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives (garantie de conformit\u00e9 notamment).<\/p> Num\u00e9ro identifiant unique : 528822: FR216934_01XLSI<\/p> ARTICLE 5 : COMMANDE<\/strong><\/p> L\u2019Utilisateur peut naviguer sur le Site sans obligation d\u2019achat.\u00a0Afin de passer sa Commande, le Client s\u00e9lectionne les Produits de son choix sur le Site et les ajoute \u00e0 son panier virtuel.\u00a0<\/span>La cr\u00e9ation d\u2019un compte personnel sur le Site est n\u00e9cessaire pour r\u00e9aliser une Commande. Des donn\u00e9es personnelles du Client sont requises pour la bonne ex\u00e9cution de la Commande par TASTY FOOD.\u00a0<\/span>Si le Client le souhaite, il a la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er un compte personnel lui permettant, notamment, de suivre l\u2019historique de ses Commandes sur le Site et de retrouver les confirmations et factures correspondantes. Certaines donn\u00e9es personnelles du Client sont requises pour proc\u00e9der \u00e0 la cr\u00e9ation d\u2019un compte personnel.\u00a0<\/span>Le Client est tenu de fournir des informations compl\u00e8tes, \u00e0 jour et loyales, la responsabilit\u00e9 de TASTY FOOD ne pouvant \u00eatre engag\u00e9e \u00e0 ce titre. Le Client est inform\u00e9 que certaines des informations demand\u00e9es sont obligatoires pour la bonne ex\u00e9cution de la Commande qu\u2019il a pass\u00e9e, ce qu\u2019il reconna\u00eet express\u00e9ment.\u00a0<\/span>Le descriptif des Produits est \u00e0 la disposition du Client sur le Site, ce que le Client accepte et reconna\u00eet.<\/span><\/p> Une fois la Commande finalis\u00e9e, la prise en charge est confirm\u00e9e par TASTY FOOD par l\u2019envoi d\u2019un email au Client \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e lors de la Commande.<\/p> La Commande est valid\u00e9e une fois que le paiement a \u00e9t\u00e9 int\u00e9gralement r\u00e9alis\u00e9 et re\u00e7u par TASTY FOOD.<\/p> TASTY FOOD adressera au Client une facture par email \u00e0 l\u2019adresse renseign\u00e9e lors de la Commande. Il est conseill\u00e9 au Client d\u2019enregistrer ou d\u2019imprimer sa facture et de la conserver.<\/p> TASTY FOOD s’engage \u00e0 honorer les Commandes valid\u00e9es, dans la limite des stocks disponibles.<\/p> En tout \u00e9tat de cause, TASTY FOOD ne pourra \u00eatre tenue responsable d\u2019aucun pr\u00e9judice subi par le Client, ni tenu \u00e0 aucun dommage-int\u00e9r\u00eat.\u00a0TASTY FOOD est susceptible de modifier \u00e0 tout moment l\u2019assortiment de produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sur le Site, sans pr\u00e9judice des Commandes pass\u00e9es par le Client.<\/span><\/p> ARTICLE 6 : LIVRAISON<\/strong><\/p> Les frais de livraison seront pr\u00e9cis\u00e9s sur le Site, toutes taxes comprises, au cours du processus de Commande et devront \u00eatre accept\u00e9s par le Client au moment de la validation de la Commande. Le site www.papa-sauce.fr couvre uniquement une livraison en France (hors Corse et hors DOM-TOM). A d\u00e9faut d\u2019indication sur le Site d\u2019un d\u00e9lai de livraison pour les Produits, TASTY FOOD s\u2019engage \u00e0 les livrer dans un d\u00e9lai maximal de 30 (trente) jours \u00e0 compter de l\u2019email de validation de la Commande envoy\u00e9 au Client par TASTY FOOD. Dans ce cas, les Produits concern\u00e9s sont livr\u00e9s dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9 sur le Site et rappel\u00e9 au moment de la Commande.<\/p> Toutefois, TASTY FOOD faisant appel \u00e0 des prestataires externes (transporteurs, services de la Poste etc.) pour l\u2019acheminement des Produits, TASTY FOOD est totalement tributaire de ces prestataires tiers. Les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s sur le Site peuvent ainsi \u00eatre impact\u00e9s du fait des prestataires sans que TASTY FOOD ne soit responsable de ces retards d\u2019acheminement et des cons\u00e9quences qui pourraient en d\u00e9couler.<\/p> Lorsque la livraison est effectu\u00e9e contre signature, celle-ci fait foi de la bonne r\u00e9ception du colis. Le transfert de risques et de responsabilit\u00e9 relatif aux Produits s\u2019effectue \u00e0 la r\u00e9ception des Produits par le Client. A compter de cette date, le Client en sera seul et unique responsable, ainsi que de leur utilisation et de toutes cons\u00e9quences susceptibles d\u2019en d\u00e9couler. En cons\u00e9quence, le Client s\u2019engage \u00e0 v\u00e9rifier, au moment de la livraison, que la Commande livr\u00e9e est compl\u00e8te, conforme et n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9e. Dans le cas contraire, le Client s\u2019engage \u00e0 refuser de r\u00e9ceptionner la Commande et d\u2019apposer sa signature sur tout document justificatif. Toute Commande r\u00e9ceptionn\u00e9e contre signature par le Client sera consid\u00e9r\u00e9e comme \u00e9tant conforme, compl\u00e8te et en parfait \u00e9tat au moment de la livraison.<\/p>
Les versions successives des CGV seront accessibles depuis le Site.<\/p>
Chaque nouvelle Commande n\u00e9cessite l\u2019acceptation des CGV par le Client, ce que ce dernier reconna\u00eet et accepte.
Si les Utilisateurs n\u2019acceptent pas les CGV ou leurs modifications ult\u00e9rieures, ils doivent renoncer \u00e0 toute utilisation du Site.<\/p>
Ils figureront sur une ligne sp\u00e9cifique et distincte de celle pr\u00e9cisant le prix des Produits.
Il est express\u00e9ment pr\u00e9cis\u00e9 que le montant des frais de livraison peut varier en fonction du poids de livraison des Produits, ce que le Client reconna\u00eet et accepte express\u00e9ment.
Les d\u00e9lais de livraison sont indiqu\u00e9s sur le Site et d\u00e9pendent du mode de livraison choisi par le Client. Les d\u00e9lais de livraison excluent les samedis, dimanches et jours f\u00e9ri\u00e9s.
En application de l\u2019article L. 216-1 du Code de la consommation, les Parties conviennent que les Produits seront livr\u00e9s dans les d\u00e9lais pr\u00e9cis\u00e9s lors du processus de Commande des Produits et avant la validation de ladite Commande. Les d\u00e9lais de livraison sont \u00e9galement rappel\u00e9s dans le mail de confirmation de la Commande envoy\u00e9 au Client.
Les d\u00e9lais de livraison comprennent la pr\u00e9paration et l\u2019exp\u00e9dition de la Commande, ainsi que le d\u00e9lai d\u2019acheminement des Produits au point de livraison (adresse postale du Client ou point-relais).<\/p>